I nuläget kommer din order inte att påverkas av Covid-19. Du kan inte få viruset via leveranser av något slag så du behöver inte oroa dig när du får ditt paket hemlevererat. Då nya uppdateringar kommer varje dag kan vi inte garantera eventuella problem med din leverans. Skulle det bli problem med din order kan du alltid kontakta vår kundtjänst där du helt utan problem kan bli återbetald eller få ett rabatterat pris. Vid nya uppdateringar som kan påverka din order kommer vi att kontakta dig via mail.

När madrassen har rullats, vakuumförpackats och packats i en smart låda är den redo att levereras hem till dig. Du kommer att få en fraktbekräftelse via e-post när din nya madrass är på väg hem till dig. I lådan följer även en manual samt ett verktyg för att öppna madrassens förpackning.

Vi har jobbat länge med sammansättningen av Emma Original Madrass och har slutligen hittat den optimala balansen mellan stöd och komfort. Madrassens utformning är gjord för att anpassa mängden stöd beroende på varje enskild individ som använder den. Det finns därför ingen anledning att erbjuda olika madrasser för olika kroppstyper eller personer med olika sovställningar, madrassen kan anpassas för allas unika behov. Bästa sättet att ta reda på om madrassen är rätt för dig är att prova den, därför rekommenderar vi alla våra kunder att sova på sin nya madrass i minst 3 veckor.

Kontakta gärna en av våra sömnexperter som kan hjälpa dig att hitta rätt Emma-produkt. Sömnexperterna kan guida dig och rekomendera vilken produkt som passar dig och dina sömnbehov bäst. Våra sömnexperter nås på: +46 8 446 838 90.